Cyberaanval bij Valisana

Aanstaande zaterdag 20 juli 2024, werd Valisana het doelwit van een cyberaanval met losgeldverzoek. Deze aanval heeft onze IT-systemen aangetast. Wij nemen deze situatie heel ernstig op en hebben onmmidelijk de nodige maatregelen genomen om het incident te beheersen en de patiëntengegevens te beschermen. 

Onze teams werken in nauwe samenwerking met de bevoegde autoriteiten en deskundigen in cybersecurity om de omvang van de aanval te evalueren en onze systemen zo snel mogelijk te herstellen. Ondanks dit incident wensen wij aan onze patiënten te garanderen dat de zorgcontinuïteit wordt voorgezet. We hebben alternatieve procedures ingevoerd om te garanderen dat de patiënten de nodige zorgen ontvangen zonder onderbreking. 

In de polikliniek te Valida en het I.P.I blijven de raadplegingen open. 

Wij begrijpen dat dit incident bezorgdheid kan opwekken in verband met bescherming van persoonsgegevens. De veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens van onze patiënten zijn voor ons een topprioriteit. 

Wij zijn toegewijd aan transparantie en om onze patiënten op de hoogte te stellen alsook het personeel en bevolking over de evolutie van de situatie. Regelmatige updates zullen gecommuniceerd worden langs onze website en onze interne communicatiekanalen. 

Wij danken onze patiënten en hun naasten voor hun begrip en hun steun gedurende deze moeilijke periode. 

Wij wensen ook de teams van Valisana hartelijk te bedanken voor hun professionnalisme en ingezette energie om met deze complexe situatie om te gaan.